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服务承诺

机械模具行业引领者——三十年经验,畅销二十多个国家

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致力于品牌+整合服务!
 
     本公司在此郑重承诺:凡在本公司售出的设备,为用户提供指导安装、调试设备及维修服务,操作人员的培训:并提供设备安装使用技术要求、工艺布置图等相关资料,终身提供维修及配件供应。务求及时解决设备问题!
具体措施如下:
 
设备指导安装及调试
      当产品更新换代、有更大改进时,本公司将及时为用户提供信息。根据用户要求,本公司可按成本价为用户提供设备改造以满足要求。本公司以企业的信誉担保,将以认真负责的态度,为用户提供优质的售后服务,为用户正常生产提供有力的保障。
协助和指导用户根据实际情况协调设备的布局,合理安排总体安装位置的规划,指派技术人员指导设备安装、附属设施制作,并向用户提供相关方面的问题解答。
 
 
操作、维修人员的培训:本公司可根据用户要求提供操作、维修人员的培训。
      1.设备生产地点的培训:用户可派操作、维修人员到本公司学习、接受培训。本公司工程技术人员将从设备结构、工作原理、安装调试技术要求、操作、维修、保养规理论着手。通过生产现场对设备进行组装调试,基本掌握维修保养、操作规程,使其有一个初步的认识并了解设备的结构、性能。
      2.安装调试现场培训:本公司在为用户安装调试设备时,用户可派员参与。通过安装调试人员的现场指导、培训、使操作、维修人员掌握要领,能够满足生产的要求。
 
 
本公司产品实行“三包”服务,整机“三包”期为一年
      在“三包”期内,免费为用户提供设备易损零部件及按“三包”要求提供维修服务。“三包”期为将按成本价长期维修保养及配件供应,并按用户要求以最快的速度送到用户手中。设备一但发生故障用户无力排除,本公司将按用户要求派人员赶到现场,及时为用户排除故障恢复生产。
 
 
本公司将与时具俱进,开拓创新,不断研发新技术、新产品,积极改进、提高现有产品的结构、性能及质量,以满足用户的需求。
 
 
       当产品更新换代、有更大改进时,本公司将及时为用户提供信息。根据用户要求,本公司可按成本价为用户提供设备改造以满足要求。本公司以企业的信誉担保,将以认真负责的态度,为用户提供优质的售后服务,为用户正常生产提供有力的保障。